СПОСОБИ ОПЛАТИ:
☑️відділення Укрпошти
☑️банки і мобільні застосунки Приват 24 та Ощад
☑️термінали EasyPay
☑️особистий кабінет my.grmu.com.ua
ПОБУТОВИМ СПОЖИВАЧАМ
Договір розподілу природного газу
Заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу для побутових споживачів
Тариф на послуги розподілу природного газу
Як укласти договір розподілу газу з Вінницькою філією «ГАЗМЕРЕЖІ»
З 1 жовтня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП № 1769 від 29.09.2023 р. оператором газорозподільних мереж у Вінницькій області та місті Гайворон стало ТОВ «Газорозподільні мережі України» в особі Вінницької філії.
Договір розподілу газу є публічним, однаковим для всіх споживачів і не потребує двостороннього підписання.
Укласти договір розподілу природного газу з газорозподільною компанією можна за спрощеною процедурою.
Для цього достатньо підписати Заяву-приєднання, яку споживачі природного газу отримають разом з паперовими рахунками за жовтень 2023 р.
Крім того, зразки заяви-приєднання для споживачів є у підрозділах «Побутовим споживачам» та «Споживачам, що не є побутовими» розділу «Важлива інформація».
Отже, щоб приєднатися до договору вам достатньо заповнити Заяву-приєднання і передати її на адресу Вінницької філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» зручним для Вас способом:
Надішліть на поштову адресу компанії: 21012, м.Вінниця, пров.Костя Широцького, 24;
Залиште у спеціальній скриньці у найближчому Центрі обслуговування клієнтів;
Передайте контролеру під час його чергового візиту до Вашої оселі.
Надішліть скан-копію заповненої та підписаної заяви на електронну адресу [email protected]
Ознайомитися зі змістом договору можна на офіційному сайті НКРЕКП, в газетах «Вінниччина» № 40 від 04.10.2023 р., «Гайворонські вісті» № 40 від 05.10.2023 р. або на сайті газорозподільної компанії https://vn.grmu.com.ua/ у розділі “Важлива інформація”.
Саме на основі заяви – приєднання національний оператор газорозподільних мереж укладає зі споживачами офіційну угоду про розподіл палива та надає послуги розподілу.
Договір укладається на безстроковий період з метою забезпечення фізичної доставки обсягів природного газу, що належать споживачу (його постачальнику), власне до споживача та можливості санкціонованого відбору природного газу з газорозподільної системи.
Порядок нарахування та оплати послуг розподілу газу
Порядок нарахування плати за послуги розподілу газу
Як оплатити послуги розподілу газу
З 1 жовтня 2023 року послуги розподілу газу споживачам Вінниччини надає Вінницька філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Реквізити для оплати:
Вінницька філія ТОВ «Газорозподільні мережі України»,
код за ЄДРПОУ 45165321, МФО 302076, АТ “ОЩАДБАНК”
п/р UA553020760000026032301473821 – для побутових споживачів (населення):
п/р UA603020760000026033300473821 для непобутових споживачів
Сплатити розподіл газу можна у зручний для вас спосіб:
• особистий кабінет на сайті https://my.grmu.com.ua;
• додатки «Приват24» і Ощад «24/7»;
• сервіс Єдиного рахунку для вінничан pay.vn.ua;
• каси банків, Укрпошти, термінали самообслуговування.
Строк оплати – до 20 числа поточного місяця.
Як переоформити особовий рахунок за розподіл газу на нового власника
Особовий рахунок Оператора ГРМ – це персональний номер, за яким зберігається повна інформація про споживача як власника оселі. Особові рахунки клієнтів Вінницької філії ГАЗМЕРЕЖІ складаються з 10-ти цифр і починаються на 0100.
Для переоформленням особового рахунка новому власнику нерухомості необхідно звернутися до найближчого центру обслуговування клієнтів.
Адреси центрів на офіційному сайті компанії у розділі Контакти за посиланням: http://surl.li/uvasyd
Перед візитом підготуйте пакет документів (оригінали та їх копії):
1) Паспорт/ID-карта з довідкою про місце реєстрації.
2) Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера.
3) Документ, що підтверджує право власності на квартиру/ будинок.
4) Витяг з державного реєстру про реєстрацію права власності на нерухоме майно.
5) Технічний паспорт на а квартиру/ будинок.
Якщо у помешкання декілька співвласників, потрібно додатково мати від них письмову нотаріально завірену згоду на переоформлення особового рахунку саме на вас, або співвласник особисто подає у центрі обслуговування клієнтів таку письмову згоду та додає до неї копії свого паспорта і ідентифікаційного номера (при пред’явленні оригіналів).
За додатковою інформацією звертайтесь до центрів обслуговування клієнтів або контакт-центру за тел. 066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888.
Правила безпеки при користуванні газом в побуті
Безпечне користування газом у побуті
СПОЖИВАЧАМ, ЩО НЕ Є ПОБУТОВИМИ
Договір розподілу природного газу
Заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу для споживачів, що не є побутовими
Опитувальний лист для надання технічних умов до Заяви
Тариф на послуги розподілу природного газу
Вимоги до дистанційної передачі даних ВОГ
ДО УВАГИ ВЛАСНИКІВ КОМЕРЦІЙНИХ ВУЗЛІВ ОБЛІКУ ГАЗУ!
Згідно пункту 4 постанови НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2494, власникам комерційних вузлів обліку природного газу (крім комерційних вузлів обліку, які використовуються в побуті) мають забезпечити облаштування засобами дистанційної передачі даних власні комерційні вузли обліку в наступні терміни:
| Річний обсяг обліку природного газу у споживача становить | Терміни облаштування | Дата облаштування |
| більше 3 млн.м3 | протягом півроку року з дня набрання чинності цією постановою | до 27.05.2016 р. |
| від 1 млн.м3 до 3 млн.м3 | протягом одного року з дня набрання чинності цією постановою | до 27.11.2016 р. |
| від 100 тис.м3 до 1 млн.м3 | протягом одного року та шести місяців з дня набрання чинності цією постановою | до 27.05.2017 р. |
| від 10 тис.м3 до 100 тис.м3 | протягом двох років з дня набрання чинності цією постановою | до 27.11.2017 р. |
| менше 10 тис.м3 (крім комерційних вузлів обліку природного газу з лічильниками типорозмірів G-1,6, G-2,5, G-4, G-6) | протягом двох років та шести місяців з дня набрання чинності цією постановою | до 27.05.2018 р. |
Разом з тим, відповідно до пунктів 3, 4 глави 3 розділу Х Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2494 (далі – Кодекс ГРМ) організація та облаштування комерційних вузлів обліку засобами дистанційної передачі даних здійснюється у такому порядку:
- Отримання у Оператора ГРМ – Вінницької філії ТОВ “Газорозподільні мережі України” технічного завдання (ТЗ) на проектування організації та облаштування засобів дистанційної передачі даних на комерційному вузлі обліку;
- Розробка на підставі технічного завдання (ТЗ) робочого проекту та його погодження Оператором ГРМ;
- Закупівля необхідного обладнання, монтаж засобів дистанційної передачі даних, налагодження каналів зв’язку і передачі даних та перевірка достовірності переданих (зчитаних) даних до Оператора ГРМ;
- Прийняття в експлуатацію засобів дистанційної передачі даних на комерційному вузлі обліку за участі Оператора ГРМ, що має підтверджуватися відповідним актом введення в експлуатацію.
Нижче наведені для завантаження технічні завдання та протокол передачі даних що містять основні вимоги до облаштування ВОГ засобами дистанційної передачі даних.
Технічне завдання на проектування організації та облаштування засобів дистанційної передачі даних на комерційному вузлі обліку газу на базі промислового лічильника газу чи діафрагми: Технічне завдання – комерційний вузол обліку газу на базі промислового лічильника газу
Технічне завдання на проектування організації та облаштування засобів дистанційної передачі даних на комерційному вузлі обліку газу на базі побутового лічильника газу: Технічне завдання – комерційний вузол обліку газу на базі побутового лічильника газу
Технічне завдання на проектування організації та облаштування засобів дистанційної передачі даних на комерційному вузлі обліку газу на базі побутового лічильника газу з відкритим протоколом передачі даних DLMS/COSEM: Технічне завдання – комерційний вузол обліку газу на базі побутового лічильника газу з відкритим протоколом передачі даних
Короткий опис протоколу передачі даних – Протокол передачі даних
ПУБЛІЧНА ІНФОРМАЦІЯ
Тариф на послуги розподілу газу
З 1 жовтня 2023 року послуги розподілу природного газу споживачам Вінницької області (за виключенням кількох населених пунктів) та в місті Гайворон надає ТОВ «Газорозподільні мережі України» в особі Вінницької філії.
Відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 29.09.2023 р. № 1777 «Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 30 грудня 2022 року № 1944» підприємству встановлено тариф на послуги розподілу природного газу в розмірі 1,76 грн. за 1 м куб. на місяць (без урахування ПДВ), що становить 2,112 грн. за 1 м куб. на місяць (з урахуванням ПДВ).
З повним текстом постанови НКРЕКП від 29.09.2023 р. № 1777 та структурою тарифу можна ознайомитися на сайті НКРЕКП за посиланням https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vnesennya-zmin-do-postanovi-nkrekp-vid-30-grudnya-2022-roku-1944-5 та офіційному сайті Вінницької філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» https://vn.grmu.com.ua/ у підрозділі “Нормативно-правові акти”.
Інвестиційна програма
Доступ до інформації про план розвитку газорозподільної системи на наступні 10 років, затверджений НКРЕКП, а також про щоквартальні та річні форми звіту щодо виконання плану розвитку, тимчасово закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Електронна форма звіту щодо виконання інвестиційної програми
Технічні та комерційні умови доступу (приєднання) до ГРМ
Технічні та комерційні умови доступу до ГРМ (розділи V та VІ Кодексу ГРМ)
Інформація-про-технічні-та-комерційні-умови-доступу
Заява про приєднання до ГРМ, реконструкцію систем газопостачання
Опитувальний лист до заяви про приєднання до ГРМ
Опитувальний лист до заяви на реконструкцію системи газопостачання
Перелік та вартість наших послуг
З 01 січня 2025 р. введені в дію розцінки вартості виконання монопольних робіт та послуг Вінницькою філією ТОВ «Газорозподільні мережі України» згідно з наказом від 19.12.2024 р. № ВФ/106/2-НА-40-24:
Перелік та вартість монопольних послуг Вінницької філії ГРМУ з 01 січня 2025 р.
Розцінки вартості виконання робіт та надання послуг Вінницькою філією ТОВ «Газорозподільні мережі України» затверджені наказом від 01.12.2023 р. № ВФ-100/Но199/106/2-23:
Перелік та вартість послуг Вінницької філії ГРМУ Додатки 1-18
Перелік та вартість послуг Вінницької філії ГРМУ Додаток 19
Перелік та вартість окремих платних послуг (робіт) розраховані відповідно до Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2494 та Методології встановлення плати за приєднання до газотранспортних і газорозподільних систем, затвердженої постановою НКРЕКП від 24.12.2015 р. № 3054.
* Додатково визначаються: витрати на виконання земляних робіт, транспортні витрати на переміщення до об’єктів виконання робіт, вартість роботи машин та механізмів, витрати на матеріали.
Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2024 рік
Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2024 рік
Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік
Ставки плати за стандартне приєднання до газорозподільних систем на 2023 рік
Потужності ГРП
Доступ до інформації про величини технічної та вільної потужності, у тому числі величини резервної потужності, необхідної для забезпечення нових приєднань, у розрізі кожної ГРП, що на законних підставах перебувають у власності або користуванні Оператора ГРМ, тимчасово закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Якість газу
Відповідно до паспортів фізико-хімічних параметрів природного газу, виданих лабораторіями газотранспортних підприємств, від яких природний газ надходить до газорозподільних мереж Вінницької філії ТОВ «Газорозподільні мережі України», вища теплота згоряння природного газу за всіма маршрутами його переміщення на території ліцензійної діяльності підприємства відповідає вимогам, встановленим Кодексом газотранспортної системи, що затверджений постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2493.
Доступ до інформації про розмір середньозваженої теплоти згорання природного газу, переданого та протранспортованого Вінницькою філією ТОВ «Газорозподільні мережі України» за маршрутами його переміщення закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Інформація про час та місце проведення робіт, запланованих у наступному календарному році, які можуть викликати зміни режимів роботи газорозподільної системи, що призводять до обмеження розподілу природного газу
Доступ до даної інформації закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Дані про плановані та фактичні обсяги природного газу, що переміщуються ГРМ в обсязі, що знаходиться у розпорядженні Оператора ГРМ
Планові обсяги природного газу, які переміщуються газорозподільною системою, в обсязі, що знаходиться у розпорядженні Вінницької філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» на 4 квартал 2023 року:
Фактичні обсяги природного газу, переміщені газорозподільною системою в обсязі, що знаходився у розпорядженні Вінницької філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”, за 2023 рік:
Фактичні обсяги природного газу переміщені ГРМ Вінницькою філією ГАЗМЕРЕЖІ у 2023 р.
Планові обсяги природного газу, які переміщуються газорозподільною системою, в обсязі, що знаходиться у розпорядженні Вінницької філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» на 2024 рік:
Звіт про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово
Відповідно до вимог п. 8 глави 2 розділу XII Кодексу газотранспортної системи, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. та з урахуванням положень постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури» Вінницька філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» оприлюднює інформацію про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за жовтень – грудень 2023 року.
Відсоток відхилення значення фактично спожитого обсягу від другого оновлення прогнозованого обсягу відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, становить 2,5 %.
Як укласти договір розподілу природного газу з Вінницькою філією «ГАЗМЕРЕЖІ»
З детальною інформацією про порядок приєднання до договору розподілу природного газу можна ознайомитися у підрозділах «Побутовим споживачам» та «Споживачам, що не є побутовими»
Договір розподілу природного газу
Маршрути транспортування газу з однаковими ФХП
Доступ до інформації про наявні маршрути транспортування газу з однаковими фізико-хімічними показниками, тобто, однакової якості, від газорозподільних станцій до газифікованих населених пунктів, закритий на вебсайті на виконання вимог постанови НКРЕКП від 26.03.2022 р. № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».
Лічильники газу: встановлення, повірка та заміна
Лічильники газу встановлення повірка та заміна
Звіти про забезпечення встановлення лічильників газу
На виконання вимог Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» Вінницька філія “ГАЗМЕРЕЖІ” оприлюднює інформацію про встановлення індивідуальних лічильників газу населенню.
Звіт І кв. 2024 р. встановлення індивідуальних лічильників газу населенню
Звіт ІV кв. 2023 р. встановлення індивідуальних лічильників газу населенню
Зразок повідомлення для належної організації періодичної повірки власних ЗВТ, що входять до складу комерційного ВОГ.
Зразок повідомлення про демонтаж лічильника на повірку
Ціна закупівлі природного газу для визначення вартості необлікованого (донарахованого) природного газу згідно вимог Кодексу ГРМ
Інформація про початок постачання природного газу споживачам постачальником «останньої надії»
Інформація про початок постачання природного газу споживачам постачальником останньої надії
Права та обов’язки споживача та Оператора ГРМ
Відносини між Оператором газорозподільної системи та споживачами природного газу регулюються нормами Закону України «Про ринок природного газу», Кодексу газорозподільних систем, Типового договору розподілу природного газу, Правилами безпеки систем газопостачання, Правилами постачання природного газу та іншими нормативними документами.
Права та обов’язки Оператора ГРМ
Порядок розгляду звернень громадян та вирішення спірних питань
Відповідно до законодавства України споживачі послуг мають право звернутися до Оператора ГРМ із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються його статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення. Форма, порядок подання та терміни розгляду звернень урегульовані Законами України «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації» та «Про захист прав споживачів».
Порядок розгляду звернень громадян та вирішення спірних питань у доданому файлі.
Порядок розгляду звернень громадян
Стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів
Стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів
Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг розподілу природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог
НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ
Кодекс газорозподільних систем
Кодекс газотранспортної системи
Типовий договір транспортування природного газу
Закон України “Про ринок природного газу”
Правила безпеки системи газопостачання
Про затвердження Правил постачання природного газу
Про затвердження Методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу
Про затвердження Методології встановлення плати за приєднання до газотранспортних і газорозподільних систем
Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу
Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
Закон України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»
Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»
Постанова НКРЕКП від 12 вересня 2023 № 1659 “Про внесення змін до Кодексу газорозподільних систем”